FAQ
Quanto tempo occorre per la spedizione?
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Una volta affidati al corriere, la consegna avviene generalmente entro 24-72 ore lavorative.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione ha un costo fisso di €8 .
Per tutti gli ordini superiori a €100 la spedizione è gratuita.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito il tuo ordine riceverai una comunicazione con le informazioni necessarie per seguirne la consegna.
Posso effettuare un reso?
Sì, è possibile richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Per maggiori informazioni consulta la pagina “Resi e Rimborsi” o contattaci via mail.
Dove vengono realizzati i prodotti Leylà?
Ogni creazione Leylà nasce in Italia e viene pensata, sviluppata e curata con attenzione in ogni dettaglio.
Dove posso trovare l’elenco degli ingredienti?
All’interno di ogni prodotto troverai un cartoncino informativo contenente l’elenco completo degli ingredienti.
I prodotti Leylà sono adatti come idea regalo?
Assolutamente sì. Le creazioni Leylà sono pensate anche come dono per occasioni speciali o semplicemente per regalare un’emozione attraverso il profumo.
Come posso contattarvi?
Puoi scriverci in qualsiasi momento all’indirizzo mail@leylafragranze.com oppure tramite WhatsApp al numero 351 4428237.
Come posso diventare rivenditore Leylà?
Se sei interessato a rivendere i prodotti Leylà, visita la pagina “Diventa Rivenditore” oppure contattaci via mail indicando i dati della tua attività. Saremo felici di valutare una collaborazione.
Quanto dura una fragranza per ambiente?
La durata può variare in base al formato scelto, alla dimensione dell’ambiente, alla temperatura e alla frequenza di utilizzo.
Come utilizzare correttamente una candela?
Al primo utilizzo consigliamo di lasciare sciogliere completamente la superficie della cera fino ai bordi del contenitore. Questo aiuta a garantire una combustione più uniforme nel tempo.