FAQ
SPEDIZIONI
Il costo delle spedizioni in Italia è di € 9 .
La spedizione avviene generalmente in 4-5 giorni lavorativi dall’accettazione dell’ordine.
PAGAMENTO
Lo shop online di Leylà fragranze accetta i diversi metodi di pagamento:
Carta di Credito
Paypal
COME RICHIEDERE LA FATTURA
Se desideri ricevere la fattura dovrai contattarci entro e non oltre 24ore dal momento dell'ordine al seguente indirizzo mail: mail@leylafragranze.com
Indicandoci, insieme al numero e alla data dell'ordine, i seguenti dati:
Intestatario, codice fiscale, partita iva, indirizzo e codice univoco.
RESO
Tutti i resi dovranno essere effettuati, entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, inviando una e-mail a mail@leylafragranze.com (specificando: nome, numero d'ordine e data in cui è stato effettuato).
Successivamente vi sarà indicato come procedere.
Il costo e la spedizione del reso è a carico del cliente.
Il reso verrà accettato se spedito nell'imballaggio originale, completo ed integro di tutti gli oggetti, ovviamente non utilizzati, restituiti.
La merce dovrà essere inviata a :
LEYLA’ FRAGRANZE
via Buozzi 26/a
59100 Prato -PO-
RIMBORSO
Dopo aver accettato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
L'azienda eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal cliente in fase di acquisto.